Chính sách bảo mật
Chính sách
Bảo mật
Ngày có hiệu lực: 01/03/2026 • Tôn trọng & bảo vệ thông tin của bạn
Van Nang Design tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách Bảo mật này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, cách chúng tôi sử dụng, cách chúng tôi bảo vệ và thời gian lưu giữ có thể là bao lâu.
Bằng việc sử dụng trang web, gửi Yêu cầu Dự án hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này. Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Thanh toán, Chính sách Hoàn tiền, Chính sách Bàn giao và Đơn đặt hàng Dự án đã được phê duyệt.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Tùy thuộc vào tương tác của bạn với trang web và dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin bao gồm:
• Họ và Tên
• Địa chỉ Email
• Quốc gia
• Mô tả Dự án
• File hoặc Hình ảnh tham khảo do Khách hàng tải lên
• Thông tin Đơn đặt hàng Dự án
• Thông tin tham chiếu giao dịch và thanh toán
• Thông tin liên lạc giữa Khách hàng và Van Nang Design
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết một cách hợp lý để cung cấp dịch vụ, quản lý dự án, xử lý giao dịch và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của mình.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Thông tin của bạn có thể được sử dụng để:
• Chuẩn bị và quản lý Yêu cầu Dự án và Đơn đặt hàng Dự án của bạn.
• Chuẩn bị đề xuất tùy chỉnh và tài liệu dự án.
• Liên lạc về dự án của bạn.
• Cung cấp dịch vụ thiết kế đã thỏa thuận.
• Xử lý và xác minh thanh toán dự án.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được sử dụng cho các mục đích không liên quan đến dự án của bạn nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được pháp luật hiện hành yêu cầu.
3. Thông Tin Dự Án
Mô tả dự án, file tham khảo đã tải lên, thảo luận thiết kế, thông tin liên lạc dự án và các thông tin liên quan đến dự án khác được thu thập duy nhất cho mục đích cung cấp dịch vụ thiết kế được yêu cầu.
Thông tin này chỉ được sử dụng để hoàn thành dự án của bạn, cung cấp hỗ trợ khách hàng và duy trì hồ sơ dự án chính xác.
4. Thông Tin Thanh Toán
Các khoản thanh toán được xử lý thông qua các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền.
Van Nang Design không thu thập, không xử lý và không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng như số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV/CVC. Thông tin thẻ được nhập trực tiếp trên trang thanh toán an toàn của đối tác cổng thanh toán. Van Nang Design chỉ nhận được thông tin tham chiếu giao dịch để xác minh.
Thông tin thanh toán được xử lý an toàn bởi cổng thanh toán đã chọn theo các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư riêng của họ.
5. Chia Sẻ Thông Tin
Van Nang Design không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin khách hàng.
Thông tin chỉ có thể được chia sẻ khi cần thiết một cách hợp lý để:
• Cung cấp các dịch vụ được yêu cầu.
• Xử lý thanh toán trực tuyến an toàn.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Khách hàng hoặc Van Nang Design.
6. Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Để vận hành doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm:
• Nhà cung cấp cổng thanh toán
• Dịch vụ lưu trữ đám mây
• Dịch vụ liên lạc qua email
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web
Các nhà cung cấp này chỉ nhận được thông tin cần thiết một cách hợp lý để thực hiện các dịch vụ tương ứng của họ.
7. Bảo Mật Dữ Liệu
Van Nang Design áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc mất mát trái phép.
Quyền truy cập vào thông tin khách hàng bị giới hạn chỉ cho nhân sự được ủy quyền hoặc các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ được yêu cầu.
Mặc dù không có hệ thống trực tuyến nào có thể đảm bảo an ninh tuyệt đối, chúng tôi cam kết duy trì các biện pháp bảo vệ thích hợp cho thông tin được giao phó cho chúng tôi.
8. Lưu Giữ Dữ Liệu
File Dự Án
File dự án cuối cùng được lưu giữ trong 15 ngày kể từ sau khi dự án hoàn thành và bàn giao.
Khách hàng có trách nhiệm tải xuống và sao lưu an toàn tất cả các file đã bàn giao trong thời gian này.
Sau khi thời gian lưu giữ hết hạn, các file dự án có thể bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi mà không cần thông báo thêm.
Hồ Sơ Giao Dịch
Đơn đặt hàng Dự án, Hóa đơn Tùy chỉnh, hồ sơ thanh toán, thông tin liên lạc và các thông tin liên quan đến giao dịch khác được lưu giữ theo luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm các yêu cầu về kế toán và pháp lý khác.
9. Cookie
Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện chức năng trang web, trải nghiệm người dùng và hiệu suất trang web.
Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc làm như vậy có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.
10. Quyền Của Bạn
Khách hàng có thể liên hệ với Van Nang Design để:
• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của họ.
• Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi được pháp luật hiện hành cho phép.
• Đặt câu hỏi về cách thông tin cá nhân của họ được xử lý.
Một số thông tin có thể được lưu giữ khi được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để bảo vệ lợi ích kinh doanh hợp pháp.
11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Này
Van Nang Design có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý của chúng tôi.
Phiên bản mới nhất được công bố trên trang web của chúng tôi, cùng với Ngày có hiệu lực của nó, sẽ thay thế tất cả các phiên bản trước đó.
12. Thông Tin Liên Hệ
Tên thương hiệu: Van Nang Design
Tên doanh nghiệp hợp pháp: Hộ Kinh Doanh Vạn Năng
Mã số thuế: 089089008236
Địa chỉ kinh doanh: 163/11 Hẻm Võ Thị Sáu, Ấp Đông An 6, Phường Long Xuyên, Tỉnh An Giang, Việt Nam
Email: vannangdesign@gmail.com
Zalo / WhatsApp: +84 789 836 767
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin ở trên.
