Chính sách giá
↓
Đánh giá
↓
Báo giá
↓
Khách hàng chấp thuận
↓
Đơn đặt hàng
↓
Hóa đơn
↓ Thanh toán
Nguyên Tắc Định Giá
Van Nang Design cung cấp các dịch vụ thiết kế tùy chỉnh theo yêu cầu và đặc điểm riêng của từng dự án.
Do mỗi dự án có thể khác nhau về phạm vi công việc, mức độ phức tạp, thời gian thực hiện, số lượng và loại sản phẩm bàn giao, cũng như các yêu cầu kỹ thuật, Van Nang Design không áp dụng một mức giá cố định chung cho tất cả các dự án và không công bố bảng giá cố định trên website.
Giá của từng dự án được xác định riêng dựa trên yêu cầu thực tế, phạm vi công việc và các sản phẩm bàn giao đã được thống nhất.
Yêu Cầu Dự Án Miễn Phí
Khách hàng có thể gửi Yêu cầu Dự án thông qua website của Van Nang Design hoàn toàn miễn phí.
Việc gửi Yêu cầu Dự án:
- Không yêu cầu thanh toán;
- Không phát sinh bất kỳ khoản phí nào;
- Không tạo nghĩa vụ thanh toán cho khách hàng;
- Không được xem là việc đặt hàng hoặc xác lập hợp đồng.
Thông tin do khách hàng cung cấp được sử dụng để Van Nang Design tìm hiểu nhu cầu, đánh giá phạm vi công việc và chuẩn bị đề xuất phù hợp.
Đánh Giá Và Báo Giá Tùy Chỉnh
Sau khi tiếp nhận Yêu cầu Dự án, Van Nang Design sẽ xem xét các thông tin được cung cấp và đánh giá phạm vi, yêu cầu và điều kiện thực hiện dự án.
Tùy thuộc vào từng dự án, Van Nang Design sẽ cung cấp Báo giá và Đề xuất Tùy chỉnh .
Báo giá và Đề xuất Tùy chỉnh có thể bao gồm:
- Tên và mô tả dịch vụ;
- Phạm vi công việc;
- Các hạng mục thực hiện;
- Sản phẩm và nội dung bàn giao;
- Số lượng sản phẩm;
- Thời gian dự kiến thực hiện;
- Tổng giá trị dự án;
- Đơn vị tiền tệ áp dụng, với Việt Nam Đồng (VND) là đồng tiền giao dịch chính;
- Lịch trình và phương thức thanh toán;
- Thuế và các khoản phí áp dụng, nếu có;
- Các điều kiện, giới hạn hoặc ghi chú liên quan đến dự án.
Khách hàng có quyền xem xét Báo giá và Đề xuất Tùy chỉnh trước khi quyết định tiếp tục dự án.
Việc gửi Báo giá và Đề xuất Tùy chỉnh không tự động tạo nghĩa vụ thanh toán cho khách hàng.
Xác Nhận Đơn Đặt Hàng Dự Án
Nếu khách hàng đồng ý với Báo giá và Đề xuất Tùy chỉnh, Van Nang Design sẽ phát hành Đơn Đặt Hàng Dự Án hoặc tài liệu xác nhận tương ứng.
Đơn Đặt Hàng Dự Án xác nhận các nội dung đã được thống nhất, bao gồm:
- Dịch vụ được cung cấp;
- Phạm vi công việc;
- Các hạng mục và sản phẩm bàn giao;
- Giá trị cuối cùng của dự án;
- Đơn vị tiền tệ;
- Lịch trình thanh toán;
- Thời gian thực hiện hoặc bàn giao;
- Các điều khoản và điều kiện áp dụng.
Đơn Đặt Hàng Dự Án là căn cứ để Van Nang Design phát hành Hóa đơn và/hoặc yêu cầu thanh toán.
Thanh Toán
Van Nang Design không yêu cầu khách hàng thanh toán tại thời điểm gửi Yêu cầu Dự án.
Thanh toán chỉ được yêu cầu sau khi các bước cần thiết đã được hoàn tất:
Trước khi thanh toán, khách hàng sẽ được thông báo rõ ràng về:
- Dịch vụ được cung cấp;
- Phạm vi công việc;
- Giá trị giao dịch;
- Đơn vị tiền tệ;
- Số tiền phải thanh toán;
- Phương thức thanh toán;
- Lịch trình thanh toán;
- Các điều kiện thanh toán áp dụng.
Phương Thức Thanh Toán
Van Nang Design có thể cung cấp một hoặc nhiều phương thức thanh toán trực tuyến thông qua các đối tác thanh toán được sử dụng tại thời điểm giao dịch.
Tùy thuộc vào phương thức thanh toán được lựa chọn, khách hàng có thể được cung cấp:
- Liên kết thanh toán;
- Mã QR thanh toán;
- Cổng thanh toán trực tuyến;
- Hoặc các phương thức thanh toán khác được Van Nang Design hỗ trợ.
Liên kết thanh toán, mã QR hoặc yêu cầu thanh toán trực tuyến chỉ được cung cấp sau khi giá trị giao dịch đã được xác định và khách hàng đã chấp thuận đơn hàng hoặc Hóa đơn tương ứng.
Số tiền thể hiện trên phương thức thanh toán phải tương ứng với số tiền được ghi nhận trên Đơn Đặt Hàng Dự Án hoặc Hóa đơn.
Thay Đổi Phạm Vi Và Giá Trị Dự Án
Giá trị dự án được xác định dựa trên phạm vi công việc và yêu cầu đã được khách hàng chấp thuận.
Trong trường hợp khách hàng yêu cầu thay đổi hoặc bổ sung:
- Phạm vi công việc;
- Số lượng sản phẩm;
- Nội dung hoặc sản phẩm bàn giao;
- Yêu cầu kỹ thuật;
- Thời gian thực hiện;
- Hoặc bất kỳ yêu cầu nào có thể ảnh hưởng đến chi phí.
Van Nang Design sẽ đánh giá lại yêu cầu và thông báo cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến giá trước khi áp dụng khoản phí bổ sung.
Thuế, Phí Và Đơn Vị Tiền Tệ
Việt Nam Đồng (VND / ₫) là đồng tiền giao dịch chính của Van Nang Design.
Giá trị dịch vụ và đồng tiền áp dụng sẽ được thể hiện rõ trong Báo giá và Đề xuất Tùy chỉnh, Đơn Đặt Hàng Dự Án hoặc Hóa đơn.
Đối với khách hàng quốc tế, Van Nang Design có thể cung cấp báo giá hoặc yêu cầu thanh toán bằng ngoại tệ phù hợp với phương thức thanh toán và thỏa thuận của từng giao dịch. Đồng tiền thanh toán thực tế sẽ được xác nhận rõ ràng trước khi khách hàng thực hiện thanh toán.
Nếu có thuế, phí dịch vụ hoặc các khoản phí khác áp dụng cho giao dịch, thông tin về các khoản này sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi thanh toán.
Minh Bạch Về Giá Và Giao Dịch
Van Nang Design hoạt động theo mô hình báo giá theo từng dự án , phù hợp với đặc thù của dịch vụ thiết kế tùy chỉnh.
Mục tiêu của chính sách này là đảm bảo khách hàng luôn biết rõ dịch vụ được cung cấp, phạm vi công việc, giá trị giao dịch, đồng tiền thanh toán và tổng số tiền phải thanh toán trước khi thực hiện thanh toán.
