Chính sách
Thanh toán

Mỗi dự án được tùy chỉnh theo yêu cầu riêng của Khách hàng.

Giá dự án được xác định dựa trên các yếu tố đã được thỏa thuận:
• Phạm vi dự án
• Sản phẩm bàn giao
• Thời gian thực hiện
• Độ phức tạp của dự án
• Các yêu cầu bổ sung (nếu có)

Van Nang Design không cung cấp các gói giá cố định cho các dịch vụ thiết kế tùy chỉnh.

Mọi khoản thanh toán đều tuân theo quy trình minh bạch như sau:

Yêu cầu dự án
↓
Xem xét yêu cầu
↓
Đề xuất tùy chỉnh
↓
Đơn đặt hàng dự án
↓
Xác nhận của khách hàng
↓
Hóa đơn tùy chỉnh
↓
Thanh toán trực tuyến an toàn
↓
Xác nhận thanh toán
↓
Dự án bắt đầu

Không yêu cầu thanh toán trước khi Đơn đặt hàng dự án được Khách hàng xem xét và xác nhận.

Hiện tại, Van Nang Design hỗ trợ các phương thức thanh toán sau, tùy thuộc vào dịch vụ cổng thanh toán có sẵn.

Liên kết thanh toán an toàn
Khách hàng sẽ nhận được một liên kết thanh toán an toàn được tạo riêng cho Đơn đặt hàng dự án đã được phê duyệt.

Thanh toán được hoàn tất thông qua cổng thanh toán được ủy quyền bằng kết nối mã hóa an toàn.

Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chọn hoàn tất thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.

Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp trong Đơn đặt hàng dự án hoặc Hóa đơn tùy chỉnh đã được phê duyệt khi chọn phương thức thanh toán này.

Thanh toán bằng mã QR
Nếu được hỗ trợ, một mã QR duy nhất sẽ được tạo cho Đơn đặt hàng Dự án đã được phê duyệt.

Khách hàng có thể hoàn tất thanh toán bằng cách quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng hoặc thanh toán được hỗ trợ.

Các phương thức thanh toán khả dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào cổng thanh toán được chọn và vị trí của Khách hàng.

Tất cả các khoản thanh toán trực tuyến được xử lý thông qua các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền bằng cách sử dụng các kết nối mã hóa an toàn.

Van Nang Design không thu thập, xử lý hoặc lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng.

Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý độc quyền bởi cổng thanh toán được chọn theo các tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.

Sau khi thanh toán thành công:

• Thanh toán sẽ được xác minh.
• Hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến email của Khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch thành công.
• Trạng thái Đơn đặt hàng Dự án sẽ được cập nhật tương ứng.
• Xác nhận thanh toán có thể được gửi cho cả Khách hàng và Van Nang Design.
• Công việc dự án sẽ bắt đầu theo Đơn đặt hàng Dự án đã được phê duyệt.

Nếu thanh toán không thành công hoặc bị hủy:
• Công việc dự án sẽ không bắt đầu.
• Đơn đặt hàng dự án sẽ vẫn ở trạng thái chờ xử lý cho đến khi thanh toán được hoàn tất thành công hoặc Đơn đặt hàng dự án hết hạn.
• Nếu có thể, Khách hàng có thể thử lại thanh toán bằng cùng một Đơn đặt hàng dự án.

Mỗi khoản thanh toán được liên kết với một Đơn đặt hàng dự án đã được phê duyệt.

Hồ sơ giao dịch có thể bao gồm:

• Số Đơn đặt hàng dự án
• Số Hóa đơn tùy chỉnh
• Số tham chiếu thanh toán
• Ngày thanh toán
• Số tiền thanh toán
• Trạng thái thanh toán

Những hồ sơ này được lưu giữ để xác minh giao dịch, hỗ trợ khách hàng, mục đích kế toán và giải quyết tranh chấp theo luật hiện hành.

Giá dự án được trình bày trong Đơn đặt hàng dự án và Hóa đơn tùy chỉnh đã được phê duyệt bằng loại tiền tệ đã thỏa thuận.

Nếu có, thuế, phí hoặc các khoản phí theo luật định khác sẽ được ghi rõ trong Đơn đặt hàng dự án hoặc Hóa đơn tùy chỉnh.

Công việc dự án chỉ bắt đầu sau khi thanh toán được xác nhận thành công.
Mọi thời hạn giao hàng đã thỏa thuận được tính từ ngày nhận được xác nhận thanh toán, trừ khi có quy định khác trong Đơn đặt hàng Dự án đã được phê duyệt.

Tên thương hiệu: Van Nang Design
Tên doanh nghiệp hợp pháp: Hộ Kinh Doanh Vạn Năng
Email: vannangdesign@gmail.com
Zalo / WhatsApp: +84 789 836 767

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến thanh toán hoặc Đơn đặt hàng Dự án của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin ở trên.